Yacine
Operations & Reporting | Service Delivery | Business Development
- Profil complet
- LinkedIn vérifié
- Expérience
- 5–10 ans
- Disponibilité
- Freelance
- Catégorie
- Support client · Gestion de produit et de projet
- Lieu
- Maroc · à distance
Compétences clés
- Product manager
- Service client
- Chef de projet
- Support technique
- Scrum master
Langues
- Arabe· Courant
- Français· Bon niveau
- Anglais· Notions
À propos
Professionnel des opérations et du reporting avec plus de 10 ans d’expérience en services IT. Expertise en pilotage d’activité, suivi des SLA/KPI, analyse de données, relation client, coordination DEV/INFRA, intégration clients et amélioration continue. Depuis 2025, co-fondateur d’une coopérative agricole, en charge du développement commercial, marketing digital et partenariats B2B/B2C.